Tract CFDT Semestre 1 – 2025
Les Sujets d’actualité
Fonctions internes : une transformation inquiétante
Ces derniers mois, les fonctions internes sont de plus en plus souvent traitées comme des consultants, avec des exigences accrues et une moindre reconnaissance. Pourtant, ces métiers jouent un rôle essentiel dans la stabilité et le bon fonctionnement de l’entreprise.

Nous observons une baisse régulière du nombre d’internes, une première depuis des années, y compris durant la période Covid où leur effectif avait pourtant continué de croître. Parallèlement, la CFDT est sollicitée de plus en plus fréquemment pour accompagner des internes lors d’entretiens préalables au licenciement – une tendance préoccupante.
Nous avons récemment appris la délocalisation de certaines tâches vers le Portugal. Interrogée par la CFDT, la direction a indiqué qu’il s’agissait de tâches à faible valeur ajoutée, externalisées pour permettre aux équipes internes de se concentrer sur des missions plus stratégiques. En réalité, cette stratégie s’inscrit dans une logique de réduction des coûts – les salaires portugais étant moins élevés que ceux pratiqués en France – et entraîne une diminution du nombre de postes internes.
Plusieurs services sont ou seront probablement touchés par ces transferts d’activité : la DQP, les services RH, le service des frais, etc. Cette perte de proximité avec les équipes terrain s’accompagne d’un affaiblissement progressif de certaines expertises locales.
Par ailleurs, la réorganisation des services commerciaux a également conduit à des licenciements, notamment de managers. L’organisation historique des RI/RC a été profondément remaniée pour laisser place à deux fonctions distinctes : l’une dédiée à la gestion des consultants, l’autre à la dimension commerciale. Certains managers en poste n’entrant pas dans ce nouveau cadre, ils sont remplacés par de nouveaux profils.
Face à ces transformations, la CFDT reste pleinement mobilisée pour défendre vos droits, porter votre voix et alerter la direction sur les conséquences humaines de ces choix stratégiques. Nous avons besoin de vos retours concrets : réorganisations, suppressions de postes, externalisations, dégradation des conditions de travail, etc.
Venez échanger avec vos représentants CFDT, en toute confidentialité.
Vos témoignages sont essentiels pour construire un dialogue social basé sur la réalité du terrain, et pour proposer des solutions collectives qui répondent aux enjeux actuels.
